| |
ГАРАНЦИОННИ
УСЛОВИЯ И СЕРВИЗ:
ГАРАНЦИОННИ
УСЛОВИЯ
Гаранцията започва да тече от деня на приемане
на рекламата с приемо-предавателен протокол. Гаранцията не включва
отстраняване на дефекти породени от форсмажорни обстоятелства
или вандализъм.
Гаранцията
отпада при опит за отстраняване на дефект от лица неработещи в
Джусита-ДЕС Гаранцията отпада при каквото и да било местене на
рекламното съоръжение ако не е съгласувано с техник от Джусита-ДЕС
КАК
ДА ПОДАДЕТЕ ЗАЯВКА ЗА ГАРАНЦИОНЕН или ИЗВЪНГАРАНЦИОНЕН СЕРВИЗ
За да поръчате сервизен техник да дойде при
проблем независимо дали е гаранционно или извънгаранционно рекламното
Ви съоръжение е необходимо да попълните и изпратите в писмен вид
ЗАЯВКА (свободен текст) по един от следните начини:
1. e-mail:375500@dir.bg,
2. факс: 02/8375500
3. адрес: гр. София 1220 пк. 85, бул. Хан Кубрат 11,
4. он-лайн,
като посочите:
1.
Фирма / име
2. Адрес, на който е монтирана рекламата
3. Телефон за връзка
4. Работно време на обекта или предпочитано време за посещение
5. Лице за контакти
6. Дата на заявката
7. Дефектът, който показва рекламата според Вашите наблюдения
|
form mail
РЕД
ЗА ОТСТРАНЯВАНЕ НА ПОВРЕДАТА
Във възможно най-кратък срок техник ще Ви се обади
по телефона и ще приеме заявката Ви, като определи час за посещение.
Бригада ще дойде да диагностицира проблема.
Срокът
за реакция е до 3 работни дни след приемане на заявката. Съставя
се и се подписва констативен протокол с описание на дефекта, начина
за отстраняване и когато не е гаранционен дефектът - сумата, която
ще заплатите. Определя се срокът на ремонта и датите за демонтаж
и монтаж.
При
предизвикано без нужда посещение заплащате 18 лв.
|
|